Varstvo osebnih podatkov

Politika zasebnosti

Vaša zasebnost nam je pomembna. V nadaljevanju pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Fizioterapija Saša Panič s.p.

Dunajska cesta 154, 1000 Ljubljana

fizioterapija@sasapanic.com

+386 40 464 886

Upravljavec je odgovoren za zakonito, pošteno in transparentno obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

2. Pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih temeljev:

  • Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) – Uredba (EU) 2016/679
  • ZVOP-2 – Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22)
  • ZZPPZ – Zakon o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva
  • ZZDej – Zakon o zdravstveni dejavnosti
  • ZPacP – Zakon o pacientovih pravicah

Pomembno: Obdelava zdravstvenih podatkov se izvaja na podlagi zakonske obveznosti za izvajanje zdravstvenih storitev, ne le na podlagi privolitve.

3. Nameni obdelave podatkov

Vaše osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

Izvajanje zdravstvenih storitev

Fizioterapevtska obravnava, diagnostika, priprava rehabilitacijskega načrta, spremljanje napredka zdravljenja.

Naročanje in upravljanje terminov

Rezervacija terminov, pošiljanje opomnikov, obveščanje o spremembah terminov.

Zakonske obveznosti

Vodenje zdravstvene dokumentacije, poročanje ZZZS, izdajanje računov, davčne obveznosti.

Komunikacija

Odgovarjanje na vaša vprašanja, obveščanje o novostih (le s privolitvijo).

4. Vrste zbranih podatkov

Vrsta podatkovPrimeriNamen
Identifikacijski podatkiIme, priimek, datum rojstva, spolIdentifikacija pacienta
Kontaktni podatkiNaslov, telefon, e-poštaKomunikacija, naročanje
Zdravstveni podatki*Diagnoza, simptomi, zgodovina bolezni, izvidiZdravstvena obravnava
Podatki o obravnaviDatum obiska, vrsta terapije, potek zdravljenjaDokumentacija
Plačilni podatkiRačuni, način plačilaObračun storitev

* Zdravstveni podatki so posebna kategorija osebnih podatkov in so varovani s posebnimi ukrepi ter strokovni skrivnostjo zdravstvenega delavca.

5. Rok hrambe podatkov

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave ali kolikor zahteva veljavna zakonodaja:

15

Zdravstvena dokumentacija

15 let po zaključku zdravljenja (skladno z ZZPPZ in ZZDej)

10

Računi in davčna dokumentacija

10 let po letu izdaje (skladno z ZDDV-1 in ZDavP-2)

Do preklica

Podatki za naročanje (localStorage)

Shranjeni lokalno v vašem brskalniku do vašega preklica

Po preteku zakonsko določenih rokov se podatki varno in trajno izbrišejo oziroma anonimizirajo.

6. Varnostni ukrepi

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe:

Tehnični ukrepi

  • • Šifrirana povezava (SSL/TLS)
  • • Zaščita z gesli in avtentikacija
  • • Varnostno kopiranje podatkov
  • • Redno posodabljanje sistemov

Organizacijski ukrepi

  • • Omejen dostop le pooblaščenim
  • • Strokovna skrivnost zaposlenih
  • • Politika čiste mize
  • • Izobraževanje zaposlenih

Strokovna skrivnost: Kot zdravstveni delavec sem zavezana k varovanju poklicne skrivnosti skladno z Zakonom o zdravstveni dejavnosti in Kodeksom etike fizioterapevtov Slovenije.

7. Posredovanje podatkov tretjim

Vaše osebne podatke lahko posredujemo tretjim osebam le v naslednjih primerih:

Zakonska obveznost

ZZZS (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije), NIJZ, davčni organ – kadar tako zahteva zakon.

Pogodbeni obdelovalci

Ponudniki IT storitev, računovodstvo – le z ustreznimi pogodbenimi garancijami in dogovorom o obdelavi.

Vaša privolitev

Drugim zdravstvenim izvajalcem ali osebam – le z vašim izrecnim soglasjem.

Prenos v tretje države: Vaši podatki se hranijo in obdelujejo izključno v Sloveniji oziroma v državah EU/EGP. Podatkov ne prenašamo v tretje države brez ustreznih zaščitnih ukrepov.

8. Vaše pravice

Skladno z GDPR in ZVOP-2 imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

Pravica do dostopa

Pridobitev informacij o obdelavi vaših podatkov

Pravica do popravka

Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov

Pravica do izbrisa

Izbris podatkov, kadar ni zakonske podlage za hrambo

Pravica do omejitve

Omejitev obdelave v določenih primerih

Pravica do prenosljivosti

Prenos podatkov k drugemu upravljavcu

Pravica do ugovora

Ugovor obdelavi na podlagi zakonitega interesa

Uveljavljanje pravic: Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na fizioterapija@sasapanic.com ali pisno na naš naslov. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh.

Pravica do pritožbe: Če menite, da obdelava vaših podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

9. Piškotki in lokalna shramba

Na naši spletni strani uporabljamo:

Lokalna shramba (localStorage)

Za funkcijo "Zapomni si moje podatke" pri naročanju. Shranjeni podatki:

  • • Ime in priimek
  • • E-poštni naslov
  • • Telefonska številka

Ti podatki se hranijo izključno v vašem brskalniku in niso poslani na strežnik. Podatke lahko kadarkoli izbrišete z odznačitvijo možnosti "Zapomni si moje podatke" ali z brisanjem zgodovine brskalnika.

Nujni piškotki

Uporabljamo le nujne piškotke za delovanje spletne strani. Ne uporabljamo sledilnih piškotkov ali piškotkov za oglaševanje.

10. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, naših praks ali iz drugih razlogov. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tej strani.

Datum zadnje posodobitve: Februar 2026

Različica: 1.0

Imate vprašanja?

Za vsa vprašanja glede varstva vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte.

Fizioterapija Saša Panič Ljubljana

Strokovna fizioterapija in rehabilitacija za boljše počutje in kvaliteto življenja.

Storitve

Informacije

Kontakt

© 2026 Fizioterapija Saša Panič. Vse pravice pridržane.